Kaupunkiliikenne ja kauppakeskusten tarjonta ovat olennainen osa monien suomalaisten arkea. Erilaiset
liikennevälineet kuljettavat töihin, kotiin, harrastuksiin ja muihin menoihin. Kauppakeskuksissa taas
käydään ostoksilla, syömässä tai leffassa. Kun kävijöitä on paljon ja turvattavana on isoja tiloja,
turvallisuuteen pitää kiinnittää erityistä huomiota.
Kauppakeskus Mylly ja Pääkaupunkiseudun kaupunkiliikenne turvaavat tilojaan ja asiakkaitaan Avarn
Securityn avulla. Myllyn kiinteistöpalvelupäällikkö Janne Hynysen mukaan omat haasteensa
kauppakeskuksen turvallisuuteen tuo kiinteistön ja tontin iso koko. Kaupunkiliikenne Oy:n
turvallisuusasiantuntija Elina Severinkangas puolestaan kertoo, että asemilla näkyvät vartijat luovat
matkustajille turvallisuuden tunnetta.
Kuvalähde: Kauppakeskus Mylly
Millaista yhteistyötä teette Avarn Securityn kanssa?
Kauppakeskus Mylly, kiinteistöpalvelupäällikkö Janne Hynynen
”Avarn Security tarjoaa meille turvallisuuspäällikön sekä järjestyksenvalvonnan kauppakeskuksen alueella.
Järjestyksenvalvojia tarvitaan sekä talon sisäisissä tehtävissä eli auttamassa liikkeiden henkilöstöä että
ulkoisissa tehtävissä asiakkaiden kanssa. Kaikilla järjestyksenvalvojillamme on ensiapukoulutus, joten jos
kauppakeskuksessa sattuu vaikka sairaskohtaus, saamme ammattilaisen apuun.
Kun aikanaan valitsimme Avarn Securityn huolehtimaan turvallisuudestamme, pidimme tärkeänä sitä, että
he tunnistavat muuttuneen maailman. Vartijat ja järjestyksenvalvojat eivät ole enää leveäselkäisiä
penkkipunnertajia, vaan palveluammatissa asiakkaita varten. Siinä tilanteessa ei ole aina helppoa, jos pitää
olla tiukka, mutta avarnilaisilta se on sujunut hyvin.”
Pääkaupunkiseudun kaupunkiliikenne Oy, turvallisuusasiantuntija Elina Severinkangas
"Avarn Security tuottaa meille piiripalveluita ja kamerajärjestelmän, huoltoa ja ylläpitoa. Meillä on
parituhatta kameraa esimerkiksi metroasemilla ja varikoilla: näin isoja järjestelmiä, mitä Avarn on luonut
tänne, ei varmasti ole paljon.
Valtaosa kaupunkiliikenteen matkustajista haluaa, että vartijat ja muut turvatoimet näkyvät asemilla, sillä
se luo turvallisuuden tunnetta.”
Kuvalähde: Pääkaupunkiseudun kaupunkiliikenne Oy
Millaisia erityispiirteitä turvallisuuteenne liittyy?
Kauppakeskus Mylly, kiinteistöpalvelupäällikkö Janne Hynynen
”Kauppakeskuksessa vierailee miljoonia kävijöitä vuodessa. Vaikka emme ole Suomen suurin kauppakeskus,
kiinteistö on todella pitkä, noin puoli kilometriä. Kun siihen lisää vielä tontin, vartioitava alue on todella iso.
Reagoimme herkästi sesonkeihin, esimerkiksi joulunaluspäivien ruuhkiin. Myös pysäköintialueella
tunnistetaan vilkkaimmat hetket ja silloin paikalla on liikenteenohjaaja."
Pääkaupunkiseudun kaupunkiliikenne Oy, turvallisuusasiantuntija Elina Severinkangas
”Metroasema on pitkä kiinteistö, Mellunmäestä ja Vuosaaresta Matinkylään sekä kohta myös Kivenlahteen
asti. Meillä on paljon maanalaisia tiloja, jotka ovat poikkeus monessa suhteessa, sekä tiloja, joita
matkustajat eivät näe.
Myös matkustajamäärät metroasemilla ovat suuria, vaikka korona-aika onkin rokottanut sitä. Vuonna 2020
metroasemien päivittäiset kävijämäärät vaihtelivat Koivusaaren 1600 kävijästä rautatieaseman 43 400
kävijään. Vuotta aiemmin eli aikana ennen koronaa rautatieaseman metroaseman päiväkävijämäärä oli
72 000.”
Miten turvallisuudesta huolehtiminen on muuttunut?
Kauppakeskus Mylly, kiinteistöpalvelupäällikkö Janne Hynynen
”Haluamme olla turvallinen kohde, joten turvallisuutta on johdettava täyspäiväisesti. Elämme
mielenkiintoisia aikoja, ja viime vuosina on ollut paljon turvallisuuteen liittyviä, nopeasti nousevia asioita.
Haluamme olla turvallisuudessa etunojassa, valmistautua tulevaan ja tunnistaa riskit. Seuraamme
turvallisuutta koko ajan ja uusimme vuosittain turvallisuussertifikaattimme.”
Pääkaupunkiseudun kaupunkiliikenne Oy, turvallisuusasiantuntija Elina Severinkangas
”Etenkin turvallisuustekniikka on muuttunut valtavasti pelkästään jo kameravalvonnassa. Kun itse aloitin
työt turvallisuusalalla, oli epätarkkaa valvontakameran kuvaa, ja päivän päätteeksi vaihdettiin vhs-kasetteja.
En edes osaa kuvitella, millaisia muutoksia tekniikkaan tulee vielä.
Vartijoiden työ ei ole aina helppoa, sillä yhteiskunnan ilmiöt heijastuvat välillä heidän työhönsä
negatiivisesti. Vartioinnin näkökulmasta vartijoita on ollut aina ja heidän koulutuksensa on nykyään
pitkäkestoisempaa. En usko, että perinteinen vartiointi häviää koskaan."
Millaisia ajatuksia herää 100-vuotiaasta Avarn Securitysta?
Kauppakeskus Mylly, kiinteistöpalvelupäällikkö Janne Hynynen
”Vaikka Avarn Securityn nimi on tullut käyttöön vasta myöhemmin, on hauska huomata, miten fuusioiden
ja yritysostojen kautta voi syntyä pitkiäkin yritystarinoita.”
Pääkaupunkiseudun kaupunkiliikenne Oy, turvallisuusasiantuntija Elina Severinkangas
”En ole ajatellutkaan, että Avarn Security täyttää jo 100 vuotta. Matkan varrella on ollut paljon
yrityskauppoja, joten Avarnin esiasteetkin ovat minulle tuttuja.”
ASIAKAS: Kauppakeskus Mylly
Raisiolainen kauppakeskus Mylly on Varsinais-Suomen suurin kauppakeskus 83 000 neliön pinta-alallaan ja
lähes 150 liikkeellään. Myllyssä kävi vuonna 2019 noin kuusi miljoonaa asiakasta ja nyt kahden
koronavuoden jälkeen aletaan taas kolkutella samoja lukemia. Kauppakeskuksena Mylly on nimenomaan
ostospaikka eikä läpikulkureitti, sillä siellä on ollut jo useamman vuoden ajan Suomen suurin keskiostos.
ASIAKAS: Pääkaupunkiseudun kaupunkiliikenne Oy
Kaupunkiliikenne Oy (aiemmin HKL) hallinnoi Helsingin joukkoliikenneinfraa ja omistaa kaupungissa
kulkevan raitiovaunukaluston. Sen tekemän työn ansiosta raitiovaunut ja metrot kulkevat, Suomenlinnan
lautat liikennöivät ja kaupunkipyörät ovat kaupunkilaisten käytettävissä. Vartioinnin näkökulmasta
Pääkaupunkiseudun kaupunkiliikenne Oy on iso toimija, jolla on paljon valvottavia alueita.
