Digitalisaatio tarjoaa uudenlaisen lähtökohdan turvallisuudelle: tiedolla johtamisen. Mitä paremmin turvallisuustietoa osataan analysoida ja jalostaa, sitä enemmän hyötyä se voi tuottaa yrityksen liiketoiminnalle.
AVARN Security tuottaa valtavat määrät tietoa joka hetki, kun vartijat liikkuvat ja kirjaavat, mitä ympärillä tapahtuu. Perinteisesti vartijat tallentavat tietokantaan negatiivisia tilanteita eli turvallisuuspoikkeamia. Huomasimme, että asiakkaamme kaipaavat myös muunlaista tietoa. AVARN Security kerää laajoja määriä informaatiota ympäristöstään tietokantaan, johon myös asiakas voi lisätä havaintoja.
Turvallisuuden tietojohtaminen tarkoittaa sitä, että haemme isosta tietomassasta kaiken oleellisen, jonka avulla turvallisuutta voidaan parantaa. Oikeilla työkaluilla pystymme hyödyntämään ympärillämme olevaa tietoa asiakkaan hyväksi. Analytiikka on vahva fokusalue tulevaisuuden turvallisuuspalveluissa, ja tämän AVARN Security on jo ottanut strategiseksi painopistealueeksi. Analytiikan kehittyessä turvallisuuden big data tulee tarjoamaan vielä vahvempaa liiketoiminnallista hyötyä.
Selkeä osa-alue, jota turvallisuuspalveluiden avulla voi merkittävästi parantaa, on asiakastyytyväisyys. Kameravalvonnan avulla voi esimerkiksi lyhentää jonoja ja optimoida työn resursointia. Liiketoiminnalle on tärkeätä, että asiakas on aina tyytyväinen. Olennaista tässäkin on tiedolla johtaminen.
Ihmistä ei tulla korvaamaan teknologialla, mutta teknologian avulla ihminen voi tehdä paljon enemmän ja paljon fiksumpia asioita turvallisuusalalla. Vartijan ei tarvitse enää olla joka paikassa läsnä, vaan voimme nähdä etävalvonnan avulla, mitä tapahtuu. Teknologia parantaa mahdollisuuksia turvallisuuden parempaan hallintaan.
