Monissa yrityksissä on turvallisuuden ostamiseen melko perinteinen lähestymistapa. Kun halutaan ostaa turvallisuutta, ostetaan vartijoita tai kameroita. Nämä ovat tähän asti olleet yritykselle tavallaan välttämätön tai mahdollisesti vakuutusyhtiön vaatima tukitoiminto. Tästä syystä tällä hetkellä asiakkaat maksavat hyvin usein erikseen kiinteistöhuollosta, kiinteistön valvonnasta, turvallisuudesta, vartioinnista ja turvatekniikasta.
Joissain yrityksissä taas käsitetään turvallisuus laajempana kokonaisuutena. Tällöin kyetään näkemään, että yhdistelemällä edellä mainittuja toimintoja saadaan paitsi kustannustehokkuutta myös parempaa laatua.
Osaamismielessä myös meillä palvelun tuottajana on kasvava tarve ymmärtää ja tukea asiakkaan liiketoimintaa tuottamalla oikean muotoista ja määräistä informaatiota.